We helpen je
graag verder.
Ondersteuning via e-mail. Geen wachtrijen, geen scripts — gewoon een eerlijk antwoord.
Waarmee kunnen we je helpen?
Installatie via duidelijke stappen
Na aankoop installeer je je bescherming zelf met heldere stappenplannen en checklists per apparaat. Wil je dat iemand met je meekijkt? Persoonlijke installatiehulp is optioneel beschikbaar als betaalde dienst.
Vragen over je pakket
Wil je weten wat er precies inbegrepen is, of twijfel je over je keuze? Stuur ons een bericht — we leggen het gewoon uit.
Technische problemen
Werkt iets niet zoals verwacht? Beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk in je e-mail. We nemen het serieus.
Abonnement wijzigen of opzeggen
Wil je upgraden, downgraden of opzeggen? Dat regel je online of via e-mail. Geen verborgen procedures.
Neem contact op
Stuur je vraag naar support@malwareguard.nl. Vermeld je naam en een korte omschrijving van je vraag — dan kunnen we je zo goed mogelijk helpen.
We reageren zo snel mogelijk op werkdagen.